Retener clientes en un gimnasio es uno de los mayores retos del sector fitness. La rotación de clientes del sector fitness y el churn de gimnasio son problemas habituales que afectan tanto a la rentabilidad como a la reputación del centro. Una app personalizada de fitness, como la que ofrece ViDay, puede marcar la diferencia, ayudando a mejorar la fidelización de clientes y aumentando la retención de clientes de manera efectiva.
1. Ofrece una app de fitness personalizada
Una app de fitness personalizada permite que cada cliente tenga una experiencia única:
- Seguimiento de progreso del cliente gimnasio: registra entrenamientos, mejoras y logros. Anota todas las observaciones que necesites de tu cliente.
- Nutrición personalizada: concede el acceso a tu cliente a su propio plan de nutrición a través de Google Drive.
2. Comunicación efectiva mediante notificaciones
La fidelización clientes gimnasio también depende de mantener una comunicación constante y relevante:
- Notificaciones push: envía recordatorios de clases, notificaciones o promociones.
- Clasifica a tus clientes según su comportamiento y envía notificaciones personalizadas.
ViDay permite configurar notificaciones segmentadas, evitando spam y potenciando la retención de clientes del gimnasio.
3. ¿Cómo pueden la diferenciación y valor añadido para tu marca puede mejorar la fidelización de clientes?
Una app personalizada para fitness no solo retiene, sino que también fortalece la identidad del gimnasio:
- Diferenciación de marca: tu app refleja la identidad visual y los valores de tu centro.
- Datos comportamiento usuarios gimnasio: analiza hábitos, asistencia y preferencias para mejorar servicios.
Esto permite ofrecer una experiencia más completa y personalizada, aumentando la fidelización de clientes del gimnasio.
Conclusión
Una app de fitness personalizada como ViDay no solo centraliza reservas y pagos, sino que se convierte en una herramienta estratégica de fidelización de clientes. Tu gimnasio puede ofrecer una experiencia única que mejora la retención de clientes y reduce la rotación.
